Сначала проверьте обычное соединение
Отключите VPN и измерьте скорость в той же сети. Если соединение уже нестабильно, VPN не сможет исправить качество линии провайдера.
Выберите ближайший маршрут
Чем дальше сервер, тем обычно выше задержка. Начните с автоматического выбора, затем сравните несколько доступных стран.
Проверьте другое подключение
Сравните домашний Wi-Fi и мобильную сеть. Это помогает понять, связана ли проблема с конкретным оператором или устройством.
Закройте фоновые загрузки
Обновления, облачная синхронизация и загрузки игр могут занимать канал незаметно для пользователя.
Когда обращаться в поддержку
Если несколько маршрутов одинаково недоступны, сохраните время проверки, название оператора и версию приложения. Эти данные помогут быстрее найти причину.
Полезные ссылки
Проверьте соединение
Попробуйте RAT VPN на своих устройствах
Пять дней для проверки, приложения для Windows и Android, подключение iPhone, iPad и TV через Happ.
Создать аккаунт